Указ Главы РС от 25.11.2014 N 167 "Об утверждении Порядка работы в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг "
25 ноября 2014 года N 167
------------------------------------------------------------------
УКАЗ
ГЛАВЫ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА РАБОТЫ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ
ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ "ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ (ФУНКЦИЙ) РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)"
В целях реализации пункта 5 Указа Главы Республики Саха (Якутия) от 16 июня 2014 г. № 2725 "О государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" постановляю:
1. Утвердить Порядок работы в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" согласно приложению к настоящему Указу.
2. Контроль исполнения настоящего Указа возложить на заместителя Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) Соловьева А.Ю.
3. Опубликовать настоящий Указ в официальных средствах массовой информации Республики Саха (Якутия).
Глава
Республики Саха (Якутия)
Е.БОРИСОВ
г. Якутск
25 ноября 2014 года
№ 167
Утвержден
Указом Главы
Республики Саха (Якутия)
от 25 ноября 2014 г. № 167
ПОРЯДОК
РАБОТЫ В ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ
"ПОРТАЛ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ
(ФУНКЦИЙ) РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ)"
I. Общие положения
1. Настоящий Порядок определяет правила работы заявителей государственных и муниципальных услуг (функций), органов государственной власти Республики Саха (Якутия), органов местного самоуправления Республики Саха (Якутия), учреждений и организаций Республики Саха (Якутия) в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)".
2. Основные понятия, используемые для целей настоящего Порядка:
2.1. Портал - государственная информационная система "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)", расположенная в сети Интернет по адресу http://www.e-yakutia.ru/ (далее - Портал).
2.2. Заявитель - лицо, зарегистрированное на Портале.
2.3. Уполномоченное лицо - должностное лицо органа государственной власти Республики Саха (Якутия), органа местного самоуправления Республики Саха (Якутия), учреждения или организации Республики Саха (Якутия), уполномоченное на предоставление государственных или муниципальных услуг (функций).
2.4. Регистрация на Портале - действие лица, результатом которого является размещение информации о таком лице на Портале, а также получение аутентификационных данных.
2.5. Аутентификация на Портале - действие лица, результатом которого является получение доступа к Личному кабинету.
2.6. Аутентификационные данные - уникальные данные в составе логина (имени) и пароля, выдаваемые заявителю.
2.7. Электронная подпись - информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией и которая используется для определения лица, подписывающего информацию.
2.8. Личный кабинет - автоматизированное рабочее место, раздел Портала, через который заявитель получает доступ (посредством ввода аутентификационных данных) к личной информации и настройкам, информации о пользователе.
II. Порядок работы заявителя на Портале
3. Доступ к возможностям Портала осуществляется после прохождения процедуры регистрации и аутентификации на Портале с использованием аутентификационных данных либо электронной подписи.
4. Регистрация на Портале осуществляется при помощи федеральной государственной информационной системы "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме", предусмотренной постановлением Правительства Российской Федерации от 8 июня 2011 г. № 451 "Об инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных и муниципальных функций в электронной форме" (далее - ЕСИА), в соответствии с требованиями, предусмотренными приказом Минкомсвязи России от 13 апреля 2012 г. № 107 "Об утверждении Положения о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме".
5. Для получения государственной или муниципальной услуги (функции) на Портале необходимо выбрать орган государственной власти Республики Саха (Якутия), орган местного самоуправления Республики Саха (Якутия), учреждение или организацию Республики Саха (Якутия), предоставляющие соответствующую услугу (функцию).
6. Государственные и муниципальные услуги (функции) классифицированы по виду и представлены в виде каталога. В информационной карточке каждой услуги (функции) содержится следующая информация:
6.1. Наименование услуги (функции).
6.2. Наименование органа государственной власти Республики Саха (Якутия), органа местного самоуправления Республики Саха (Якутия), учреждения или организации Республики Саха (Якутия), предоставляющих услугу (функцию).
6.3. Категории заявителей, которым предоставляется услуга (функция).
6.4. Перечень необходимых документов, подлежащих представлению заявителем для получения услуги (функции), способы получения документов заявителями и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы.
6.5. Сведения о возмездности (безвозмездности) услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе.
6.6. Результат предоставления услуги (функции).
6.7. Сроки предоставления услуги (функции).
6.8. Основания для приостановления предоставления услуги (функции) или отказа в ее предоставлении.
6.9. Информация о месте предоставления услуги (функции).
6.10. Контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа государственной власти Республики Саха (Якутия), органа местного самоуправления Республики Саха (Якутия), учреждения или организации Республики Саха (Якутия), ответственного за предоставление услуги (функции), телефоны мест предоставления услуги (функции)).
6.11. Формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в федеральный орган исполнительной власти, исполнительный орган государственной власти Республики Саха (Якутия), орган местного самоуправления Республики Саха (Якутия) для получения государственной или муниципальной услуги (функции) (в электронной форме).
7. Для подачи заявления заявителю после регистрации необходимо:
7.1. Выбрать вид услуги (функции).
7.2. Заполнить поля заявления требуемыми данными (обозначенные красной звездочкой поля обязательны для заполнения).
7.3. Прикрепить документы (если это необходимо для данного вида услуги (функции)).
7.4. Заполнить форму согласия на обработку персональных данных.
8. По факту исполнения услуги (функции) в Личный кабинет заявителя направляется уведомление.
9. Результат и ход оказания услуги может быть обжалован на любом этапе ее предоставления. Обжалование производится в соответствии с Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 11 апреля 2013 г. № 2010 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения или действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия) и их должностных лиц, государственных служащих исполнительных органов государственной власти Республики Саха (Якутия)".
10. Блок-схема порядка работы физических и юридических лиц на Портале приведена в приложении № 2 к настоящему Порядку.
III. Порядок работы уполномоченного лица на Портале
11. Предоставление услуги (функции) осуществляется уполномоченным лицом в соответствии с административным регламентом (порядком) оказания соответствующих услуг (функций), утвержденным органом государственной власти Республики Саха (Якутия) или органом местного самоуправления Республики Саха (Якутия), исполняющим услугу (функцию).
12. Для просмотра заявлений на Портале уполномоченному лицу необходимо пройти процедуру аутентификации на Портале.
13. Для получения аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет необходимо направить заявку на создание учетной записи в Министерство связи и информационных технологий Республики Саха (Якутия) по форме согласно приложению № 1 к настоящему Порядку, приложив к заявке копию приказа о наделении уполномоченного лица соответствующими полномочиями.
14. После аутентификации в Личном кабинете, уполномоченное лицо приступает к обработке поступивших заявлений о предоставлении услуги (функции) в соответствии с административным регламентом (порядком) предоставления услуги (функции).
15. На Портале предусмотрены следующие стадии обработки заявлений:
15.1. "Новое". Статус присваивается любой заявке, направленной на Портал до ее рассмотрения.
15.2. "Зарегистрирован". При наличии верно заполненного заявления и полного пакета документов уполномоченное лицо регистрирует заявление и присваивает ему входящий номер.
15.3. "Отклонен". Если заявление заполнено неверно либо представлен неполный пакет документов, то уполномоченное лицо отклоняет заявление и направляет заявителю отказ с указанием причины.
15.4. "На рассмотрении". Уполномоченное лицо органа государственной власти Республики Саха (Якутия), органа местного самоуправления Республики Саха (Якутия), учреждения или организации Республики Саха (Якутия) получает заявление на рассмотрение.
15.5. "Положительное решение". Если все данные заявителя достоверны, то уполномоченное лицо принимает положительное решение в оказании услуги и направляет резолюцию заявителю.
15.6. "Отказ". Если данные получателя услуги недостоверны, то уполномоченное лицо принимает отрицательное решение по оказанию услуги (функции) и направляет резолюцию заявителю с указанием причин отказа в предоставлении услуги или исполнении функции.
16. Блок-схема порядка работы уполномоченного лица на Портале приведена в приложении № 3 к настоящему Порядку.
Приложение № 1
к Порядку
работы в государственной
информационной системе
"Портал государственных
и муниципальных услуг (функций)
Республики Саха (Якутия)"
Форма заявки
на получение логина и пароля для сотрудника ведомства
Письмо на официальном бланке ведомства
В Министерство
связи и информационных технологий
Республики Саха (Якутия)
В целях реализации Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ "Об
организации предоставления государственных и муниципальных услуг" прошу
предоставить логин и пароль для доступа в государственную информационную
систему "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики
Саха (Якутия)":
Наименование организации
Наименование предоставляемой услуги
ФИО
Должность
Место размещения рабочего места (адрес, № каб.), контактный телефон
Примечание
Департамент по контролю и надзору Министерства образования Республики Саха (Якутия) <*>
1. Лицензирование образовательной деятельности.
2. Государственная аккредитация образовательных учреждений <*>
Иванов Иван Иванович <*>
Главный специалист <*>
г. Якутск, пр. Ленина, 30 <*>
Замена ЭЦП Петрова П.П. <*>
Приложение. Приказ о назначении специалиста по обработке заявлений в государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)".
--------------------------------
<*> Пример заполнения заявки
Должность ______________________________________________ И.О. Фамилия
(подпись)
Приложение № 2
к Порядку
работы в государственной
информационной системе
"Портал государственных
и муниципальных услуг (функций)
Республики Саха (Якутия)"
БЛОК-СХЕМА
ПОРЯДКА РАБОТЫ ФИЗИЧЕСКИХ И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ НА ПОРТАЛЕ
Авторизация в ЛК
\/
Выбор услуги
\/
Заполнение и отправка заявления
на предоставление услуги
\/
Результат
Положительный результат рассмотрения на Отрицательный результат
полноту
\/ предоставленных \/
данных для
нет Требование на получения услуги Получение
личный прием да отказа
\/
\/
Назначение
Получение даты/времени для
результата получения результата
\/
да Удовлетворение нет
результатом
\/ \/
Завершение Обжалование <
работы
Приложение № 3
к Порядку
работы в государственной
информационной системе
"Портал государственных
и муниципальных услуг (функций)
Республики Саха (Якутия)"
БЛОК-СХЕМА
ПОРЯДКА РАБОТЫ УПОЛНОМОЧЕННОГО ЛИЦА НА ПОРТАЛЕ
Авторизация в ЛК
\/
Проверка поступивших
заявлений
\/
Отказ Проверка Согласие
введенных данных
и прикрепленных
документов
\/ \/
Введенные данные Введенные данные и
или прикрепленные прикрепленные документы
документы не корректны корректны, назначен
ответственный сотрудник
\/
Отказ Согласие
Проверка пакета
документов
\/ \/
Сообщение о причинах Сообщение
отказа услуги о результатах услуги
"Положительное"
------------------------------------------------------------------